|
|
Reklamační řád.
Záruka vrácení peněz.
Spotřebitel má právo podle odstavce 6 novely Občanského zákoníku č. 367/2000 odstoupit od kupní smlouvy do 14-ti dnů od převzetí zásilky. ( nevztahuje se na osobní odběr ve skladu )
Pokud se tak rozhodnete , musíte nepoškozené zboží bez známek užívání poslat zpět v uvedené lhůtě ( určující jedatum odeslání ) . Současně prosím o zaslání e-mailu o odstoupení od smlouvy a důvodu .( není podmínkou vrácení peněz )
Po obdržení vráceného zboží budou peníze zaslány na adresu, nebo účet kupujícího a to nejpozději do 10 pracovních dnů. Zaslání zboží zpět na dobírku není možné a všechny takové zásilky budou vráceny.
Záruční lhůta.
Konkrétní délka záruční doby odpovídá vždy minimální době dle Občanského zákoníku a to je 24 měsíců.Záruka nebude uznána v případě pokud výrobky nebudou správně a odborně ošetřeny spotřebitelem proti povětrnostním podmínkám Při přirozeném opotřebení a nesprávném zacházení s výrobkem. Reklamace uplatňujte
na adrese nebo telefonu uvedené na stránce kontakt
Ochrana osobních údajů.
Firma se zaručuje že údaje poskytnuté při prodeji zboží přes internetový obchod a to je jméno, příjmení ,adresu ,telefonní
číslo,DIČ a IČO neposkytne dalším osobám. Tyto údaje jsou výhradně pro naši potřebu.
Dodací lhůty.
Objednané zboží doručujeme po domluvě většinou do pěti dnů.
|